¿Cuáles son las causas por la que podría realizarse un cargo no autorizado a la tarjeta afiliada?

Esta situación se podría realizar por las siguientes razones:

  • No se solicitó la desafiliación.
  • La desafiliación no se solicitó en los plazos establecidos.
  • El alumno dejó de estudiar y no comunicó sobre su situación.
  •  El alumno egresó, no informó su situación y Facturación generó la primera boleta del semestre. En caso de darse esta situación, deberás ingresar una solicitud por este medio al servicio “Asesoramiento en cobranzas y pagos” indicando lo sucedido y máximo dentro de 48 horas se te responderá sobre el estatus de este proceso.

 

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